Miranda van der Does
Mijn naam is Miranda van der Does,
een MfN geregistreerde mediator,
gespecialiseerd in arbeidsmediation.
Ik ben gevestigd in Den Haag en werk in het hele land.
Achtergrond in HRM
Mijn carrière ben ik begonnen als HR Business Partner in de financiële sector, Telecom en het Onderwijs. Gedurende 20 jaar heb ik mij met veel plezier ingezet voor vraagstukken op het snijvlak van organisatie, management en medewerkers.
Veel ervaring in gesprekken over arbeidsrelatie
In het HRM werk kwam ik regelmatig in situaties terecht waarin de gesprekspartners (leidinggevende en medewerker of collega’s onderling) elkaar niet meer begrepen en het vertrouwen in elkaar volledig kwijt waren. Al doende leerde ik dat nog meer dan de inhoudelijke oplossing van het geschil, herstel van vertrouwen tussen de betrokkenen nodig was om de problemen tussen hen duurzaam op te lossen en nieuwe conflictsituaties te voorkomen.
Lastige situaties oplossen geeft voldoening
Helaas komt vertrouwen te voet en gaat het te paard… Niet altijd lukte het om de betrokkenen weer echt naar elkaar te laten luisteren om te begrijpen. Soms is de situatie al dusdanig geëscaleerd dat herstel van de relatie niet meer mogelijk is en dan begeleidde ik werkgever en werknemer bij een herplaatsing of een ontbinding van de arbeidsrelatie.
Eerlijk naar mij zelf kijkend realiseerde ik mij dat ik wel veel voldoening haalde uit het begeleiden van dit soort lastige gesprekssituaties. Dat ik ook steeds meer het vertrouwen kreeg van mijn gesprekspartners hierin, was precies het zetje dat ik nodig had.
MfN registermediator
Ik ben de opleiding tot MfN geregistreerd mediator gaan doen, gevolgd door een specialisatie opleiding tot arbeidsmediator en alles viel op zijn plek. Naast mijn ervaring en kennis op het gebied van o.a. arbeidsrecht, arbeidsvoorwaarden en casemanagement bij ziekte heb ik nu een stevige basis als mediator in arbeidsconflicten.
Met de oprichting van Van der Does Mediation, werk ik nu als MfN registermediator. Dit betekent dat ik werk conform de richtlijnen van de MfN. De MfN (voorheen NMI) is de onafhankelijke kwaliteitskoepel voor mediation in Nederland.